Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI idrok

PT. Cipta Nusa Digital ("Kami", "Perusahaan", atau "idrok") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Platform unduh perangkat lunak idrok ("Platform"), yang berfokus pada edukasi & pembelajaran, serta layanan terkait lainnya. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna Platform idrok, yang berkedudukan di Yogyakarta, Indonesia.

Dengan mengakses atau menggunakan Platform idrok, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan kami. Jika Anda tidak setuju dengan praktik kami, mohon untuk tidak menggunakan Platform idrok.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda.

a. Informasi Pribadi

Ini adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat mengumpulkan:

• Data Akun: Saat Anda mendaftar untuk akun idrok, kami mungkin meminta nama lengkap, alamat email, kata sandi, dan informasi kontak lainnya.
• Data Profil: Informasi tambahan yang Anda pilih untuk berikan, seperti preferensi, minat, atau informasi demografis.
• Data Komunikasi: Jika Anda menghubungi kami, kami akan menyimpan catatan korespondensi tersebut.
• Data Transaksi: Jika ada pembelian dalam aplikasi atau layanan berbayar, kami akan mengumpulkan detail transaksi (namun tidak menyimpan informasi pembayaran sensitif seperti nomor kartu kredit secara langsung; ini ditangani oleh penyedia pembayaran pihak ketiga).

b. Informasi Non-Pribadi/Teknis

Ini adalah informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda.

• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Platform, termasuk perangkat lunak yang diunduh, riwayat pencarian, waktu dan tanggal akses, halaman yang dilihat, dan durasi kunjungan.
• Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik.
• Data Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi lokasi umum (misalnya, melalui alamat IP) untuk tujuan analitik dan menyesuaikan konten.

c. Informasi dari Sumber Lain

Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan, atau sumber yang tersedia untuk umum, dan menggabungkannya dengan informasi lain yang kami kumpulkan tentang Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, menyediakan, dan memelihara Platform idrok, termasuk memungkinkan unduhan perangkat lunak.
• Meningkatkan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana Anda menggunakan Platform dan mengidentifikasi area untuk perbaikan, mengembangkan fitur baru, dan menyempurnakan pengalaman pengguna.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak edukasi & pembelajaran yang relevan dengan minat Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan terkait akun, pembaruan layanan, buletin, dan materi pemasaran yang mungkin menarik bagi Anda.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan Anda, memberikan dukungan teknis, dan memecahkan masalah.
• Keamanan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, penyalahgunaan, aktivitas ilegal, dan pelanggaran Ketentuan Penggunaan kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan hukum dan menegakkan perjanjian kami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform idrok menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda.
• Menganalisis lalu lintas situs web.
• Menyediakan fungsionalitas yang lebih baik.
• Melacak penggunaan layanan kami.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Platform kami.

4. Pembagian Informasi Anda dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Platform kami (misalnya, layanan hosting, analitik, dukungan pelanggan, pemrosesan pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Pengembang Perangkat Lunak: Untuk tujuan distribusi dan dukungan, kami mungkin membagikan informasi agregat atau anonim tentang penggunaan perangkat lunak mereka kepada pengembang.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi dan membela hak atau properti PT. Cipta Nusa Digital, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan, atau melindungi keamanan pribadi pengguna Platform atau publik.
• Transfer Bisnis: Jika PT. Cipta Nusa Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data Anda

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. PT. Cipta Nusa Digital menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini dan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Setelah tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi Anda secara aman.

7. Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Sesuai dengan hukum Republik Indonesia yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda memiliki hak untuk meminta kami mengoreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap tentang Anda.
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami memproses informasi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui detail kontak di bawah.

8. Perlindungan Privasi Anak-anak

Platform idrok tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Platform idrok mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui:

PT. Cipta Nusa Digital
Yogyakarta, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan idrok]